别让企业IM成于工具，死在广告上

 如果我需要一个企业IM，更希望它是一个花钱买到的纯工具。用户使用企业IM是为了特定功能和场景，而不是为了和工具交朋友，所以无论一个企业IM的总用户有多高，最至关重要的还是在「工作场景」和「无干扰」这两项上。




但我清楚，这个模式已经被免费工具彻底毁掉了。 主打团队沟通与协同的企业IM，使用时长上一般来讲都在8小时左右(上班时段)，去除工作干扰、精准协同是与QQ、微信的最大区分点，也是企业IM最大的卖点，这是除数据安全之外，企业IM最受市场认可的部分。以最近刚巨头展开合作的某IM为例，不仅与滴滴、携程进行了合作，据说未来还将接入百度钱包、百度外卖等。可以想象下，当你正与同事视频讨论工作时，突然弹出一个广告框“携程五月狂欢节，最低一折起，还等什么说走就走”、“您有一张面值15元的抵扣券马上就要到期了，滴滴提醒您尽快使用”，那画面，要抓狂有没有。


尽管有人不断地说，当广告有了合适的场景，它就不再是广告，而是信息。利用大数据和人工智能，他们推送的广告「真的」都是用户需要的，类似于这样的自我贴金听得太多，只要是广告，就有侵扰，广告越多，侵扰越强，直到有一天，突破用户心中的临界点，就是用户转身离去的时候。 　　市场经济的不景气，工具类应用采用免费+广告模式转型，似乎成了很多IM厂商的共同选择，这样的冲动可以理解，但是，工具做公告，除了营销渠道的优势，并无其他的优势，否则最大的企业IM巨头应该是百度才对，若真如此，那倒是对专业、专注的彻底嘲弄。


在可预期的未来，企业IM公司的主要收入将来自更专业的功能和服务，无论现在有多么艰难，都不能采用免费+广告的模式，只有专业的功能和服务，才是企业IM工具变现更可靠的附着物。 千万不要让企业IM成于工具，死在广告。