即时通讯软件是什么呢？

即时通讯软件是通过即时通讯技术来实现在线聊天、交流的软件。有2种架构形式，一种是C/S架构，采用客户端/服务器形式，用户使用过程中需要下载安装客户端软件，典型的代表有：微信、QQ、BigAnt、有度即时通、如流（原百度HI）、Skype 、Gtalk、新浪UC、MSN、钉钉、 [1] 企业微信、360织语 [2] 等。

采用B/S架构，即浏览器/服务端形式，这种形式的即时通讯软件，直接借助互联网为媒介、客户端无需安装任何软件，既可以体验服务器端进行沟通对话，一般运用在电子商务网站的服务商，典型的代表有Websitelive 、53KF、live800等。

即时通讯的特点就是

即时通讯（Instant Messaging）：透过即时通讯功能，你可以知道你的亲友是否正在线上，及与他们即时通讯。即时通讯比传送电子邮件所需时间更短，而且比拨电话更方便，无疑是网络年代最方便的通讯方式。 即时通讯（Instant messaging，简称IM）是一个终端服务，允许两人或多人使用网路即时的传递文字讯息、档案、语音与视频交流。

多任务作业 异步性 长短沟通 媒介转换迅速 交互性 不受时空限制